Przedsiębiorstwa z branży Retail muszą na co dzień stawiać czoła wielu wyzwaniom. Wysoka złożoność procesów biznesowych, konieczność komunikacji z wieloma podmiotami, niekończące się ilości danych wymagających analizy, a także coraz bardziej wymagający klient sprawiają, że bardzo trudno jest utrzymać kontrolę nad wszystkimi elementami działalności.
Złożoność procesów biznesowych w branży Retail sprawia, że system informatyczny musi być równie wysoce zaawansowany. Odpowiedzią na powyższe wyzwania jest system SAP ERP, który pozwala kompleksowo obsługiwać wszystkie sfery działalności firmy, dając jednocześnie otwarte pole aby dostosowywać funkcjonalności do zmieniających się warunków.
Jakie obszary wspiera system ERP?
System SAP ERP wraz z całą gamą dodatkowych zintegrowanych aplikacji daje szereg możliwości firmom z rynku Retail, a wśród nich:
1.Wymiana informacji o wszystkich procesach w firmie na jednej platformie
W firmach z branży handlu detalicznego każdego dnia podejmuje się wiele decyzji przynoszących długofalowe skutki. Złożoność procesów sprawia, że zaawansowany system informatyczny jest nieodzowny. SAP ERP pozwala na wymianę informacji między poszczególnymi działami firmy na jednej platformie. Dzięki połączeniu sfery produkcji z logistyką i sprzedażą można monitorować efekty podejmowanych działań i na bieżąco dostosowywać je do aktualnej sytuacji.
1. Elastyczność łańcucha dostaw
Specyfika branży Retail wiąże się z koniecznością nieustannego kontrolowania asortymentu w magazynach oraz punktach sprzedaży. Optymalny dobór towarów w zależności od lokalizacji, tendencji na rynku, konkurencji czy decyzji zakupowych klientów jest bardzo trudnym procesem. System SAP ERP zapewnia możliwość elastycznego podejścia do wszystkich etapów związanych z łańcuchem dostaw, takich jak m.in.: monitorowanie stanu zapasów, realizacja zamówień z wielu kanałów, koordynowanie pracy magazynu oraz centrum dystrybucji czy śledzenie transportu licznych towarów. Kluczem do sukcesu jest podgląd wszystkich tych procesów w jednym systemie i możliwość bieżącego dostosowywania decyzji do szybko zmieniających się warunków i potrzeb klientów.
1.Kontrola punktów sprzedaży detalicznej
Im więcej punktów sprzedaży, tym więcej procesów i transakcji do kontrolowania. Szybki przepływ informacji między centralą firmy a punktami sprzedaży detalicznej jest zatem kluczowy dla efektywnej realizacji procesów sprzedażowo-zakupowych. Hicron wspiera tę sferę poprzez aplikację PosBOX. Korzyści jakie odnotowują firmy korzystające z tego narzędzia to, m.in:
-Redukcja kosztów operacyjnych systemów zainstalowanych w poszczególnych punktach sprzedaży,
-Sprawne zarządzanie rozwijającą się firmą (np. w przypadku otwierania nowych oddziałów)
-Automatyczne odzwierciedlenie transakcji w systemie SAP,
-Możliwość szybkiej zmiany reguł dotyczących zapasów i cen, nowych rabatów i promocji czy wprowadzania zmian w zakresie podatków,
-Możliwość dogłębnej analizy działania na rynkach lokalnych,
-Przyspieszenie procesów związanych z inwentaryzacją.
Więcej informacji o tym rozwiązaniu: https://hicron.com/oferta/hicron-posbox/
1.Poznanie zachowań konsumenckich
Zrozumienie dlaczego Klienci podejmują takie, a nie inne decyzje zakupowe, jest kluczem do usprawnienia procesu zarządzania zapasami zarówno w magazynach jak i punktach sprzedaży. Świadomość tego, jak często dany klient kupuje określone produkty lub które z towarów można określić jako „impulsowe” pomoże zrozumieć zachowania konsumenckie. Warto zainwestować więc w narzędzia informatyczne, które pomogą planować zamówienia, kampanie promocyjne czy strategie merchandisingu.
2. Możliwość analizy nieograniczonych ilości danych
Nieograniczone ilości danych generowanych w branży handlu detalicznego wymagają nieustannej analizy. System ERP umożliwia przygotowanie bardzo złożonych i jednocześnie zautomatyzowanych raportów w krótkim czasie. Użytkownicy mogą analizować dane spływające z różnych obszarów oraz rozwiązań informatycznych firmy i tym samym podejmować decyzje uwzględniające wszelkie dostępne źródła informacji, włączając w to dane historyczne i prognozy. Korzyści to przede wszystkim oszczędność czasu i kosztów związanych z czasochłonnymi analizami, zwiększenie wydajności pracy dzięki automatyzacji raportowania czy poprawienie komunikacji wewnątrz firmy.
Co to oznacza dla Twojej firmy?
Korzyści wynikające z mniejszych procesów są widoczne także w realizacji celów długofalowych. Wdrożenie SAP ERP wpływa bowiem na kreowanie strategii firmy, zmniejszenie kosztów i w efekcie zwiększenie przychodu. Dzięki możliwości podejmowania decyzji w oparciu o konkretne wnioski, organizacja szybciej przystosowuje się do zmian zachodzących na rynku oraz buduje dalszą strategię rozwoju w sposób świadomy i zaplanowany.
artykuł partnera
